Chính sách đổi trả sản phẩm tại Dacsantaybac.store để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Chúng tôi có đầy đủ chính sách đảm bảo cho người tiêu dùng.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chính sách đổi trả sản phẩm của Dacsantaybac.store được áp dụng với trường hợp sau:
- Hàng hóa không đúng kích thước, cỡ túi, hư mốc mà khách hàng không hài lòng.
- Nhận hàng sản phẩm bị rách, vỡ nát hàng hóa.
- Chất lượng không như quảng cáo.
Chính sách đổi trả sản phẩm không đạt chất lượng
Với trường hợp này Dacsantaybac.store sẽ miễn phí vận chuyển với khách hàng:
- Mặc dù các khâu kiểm tra sản phẩm là bắt buộc của Dacsantaybac.store trong quá trình sử dụng khách hàng không ưng ý, hài lòng do chất lượng sản phẩm có thể hoàn tiền hoặc đổi trả.
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Đổi trả sản phẩm lỗi do khách hàng đặt sai đơn hàng hoặc muốn đổi sản phẩm khác. Đối với lỗi này cửa hàng không chịu phi vận chuyển nhưng vẫn cho phép đổi trả.
Các trường hợp không áp dụng quy định đổi trả sản phẩm: Sản phẩm quá thời hạn 5 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
Điều kiện đổi trả:
– Sản phẩm còn nguyên vẹn 100% chưa sử dụng.
– Không áp dụng chính sách đổi trả đối với các sản phẩm đã quá thời gian đổi, sản phẩm đã sử dụng, không còn nguyên vẹn.
– Không áp dụng chính sách hoàn trả các sản phẩm đã được thay đổi một số chi tiết theo yêu cầu khách hàng.
– Không áp dụng chính sách đổi trả với các sản phẩm.
